Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Chez The Bee Clothing, la satisfaction de nos clients est une priorité.

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour :
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Pour des raisons d’hygiène, les articles portés, lavés ou endommagés ne peuvent être remboursés.

Remboursement :
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

MÉDIATION

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation,
le client peut recourir gratuitement au médiateur :

CM2C
Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
www.cm2c.net

Pour toute demande de retour :
info@thebeeclothing.fr